Email-маркетинг

Email-маркетинг: универсальный метод повысить продажи и лояльность клиентов

Email-маркетинг – одно из ключевых направлений онлайн-рекламы. С его помощью можно выстраивать грамотный диалог одновременно со всеми клиентами и с каждым по отдельности. Разумную, точечную, неагрессивную рассылку просто невозможно перепутать со спамом. Однако многие допускают столь обидную ошибку. Сейчас мы постараемся описать лишь основные, но, поверьте, убедительные преимущества email-маркетинга. Решение же в пользу заказа данной услуги оставим за вами.

Что такое email-маркетинг и какая от него польза?

Точечность. Письма в рамках емейл маркетинга рассылаются исключительно целевой аудитории. У вас ведь наверняка накопилась приличная база email адресов действующих клиентов. Так почему бы не общаться с ними через рассылку? Они вас уже знают, они к вам лояльны. Email рассылка просто будет напоминать им о вас и ускорять принятие ими решения о будущих покупках. Таким образом, рассылка – это:

  • дополнительные продажи;
  • рост количества покупок с одного клиента;
  • рост среднего чека.

Лояльность. Как мы уже сказали выше, ваши текущие клиенты лояльны к вам. Но так будет не всегда. Им надо напоминать, что вы их цените, готовы делать скидки или более выгодные предложения. Особенно рост лояльности актуален по отношению к новым клиентам. Если упустить момент и вовремя их не «подогреть», свое дело сделает емейл-рассылка от ваших конкурентов.

Эффективность. Email рассылка уже давно зарекомендовала себя как экономически выгодный инструмент интернет-маркетинга. Тарифные планы множества сервисов гибкие, при этом возможности по работе с базой емейлов – широкие. В итоге стоимость одного письма получается поразительно низкой.

Email маркетинг как набор целевых сообщений

Вы будете интриговать, радовать своих подписчиков привлекательными предложениями. Каждое ваше письмо будут ждать с нетерпением. Им отведут даже отдельную папку с названием вашего бренда. Что же такого стоящего вы можете рассылать? А вот что.

Анонс акций, скидок, распродаж. Кому же из покупателей не хочется сэкономить на покупках? Экономия привлекательна для всех. В заманчивой форме ваши письма будут сообщать подписчикам о самых актуальных предложениях, а вы, таким образом, будете демонстрировать свою заботу о клиентах.

Письма о конкретном товаре/линейке продукции. Если есть необходимость срочно повысить продажи, рассылка поможет с этим. Главное здесь – завуалированно, со вкусом и пониманием тонкостей продающего текста озвучить подписчикам свое предложение купить именно тот товар, который вам нужно сбыть. И поверьте, его будут покупать.

Письма по возврату клиентов. Не все клиенты остаются активными пользователями вашего сайта. У многих общение с брендами заканчивается уже после первой покупки. И как раз им стоило бы уделить особое внимание. В письмах можно поинтересоваться, почему они больше не заходят к вам, что бы их могло привлечь, хотят ли они ознакомиться с новинками в ассортименте. Все это реанимационные письма, которые призваны возвращать старых клиентов.

Письма с пользой. Помимо продающих писем, есть и информационные. Их контент полезный, он косвенно или напрямую касается вашей продукции. Например, советы экспертов, рекомендации по уходу за вещами и техникой, интервью – за все это ваши читатели будут благодарны вам.

Транзакционные письма. Пользователь положил товар в корзину, но не завершил процедуру покупки? Посетил стратегически важную страницу и тут же ушел? Email маркетинг действует незамедлительно. Такой пользователь в ответ на определенное его действие на сайте получит соответствующее письмо с призывом продолжить или завершить покупку, вернуться на заинтересовавшую его страницу. А это – не лишнее доказательство того, что вы хотите помочь вашим потенциальным клиентам. И делаете это при помощи email маркетинга.

Инструментарий рассылок настолько богат, что позволит работать не только с существующей базой электронных адресов, но и поможет расширить ее, превращая каждого потенциального покупателя в клиента, настроенного к вам лояльно. Вы еще сомневаетесь в действенности емейл маркетинга? Тогда вам срочно надо позвонить нам. Мы сделаем ваш проект прибыльнее.

Начните свой проект сейчас